Zendesk Utils:Zendesk Support 的有用扩展
Zendesk Utils是一个实用的扩展,旨在增强Zendesk Support平台的功能。这个Chrome扩展由KJoones开发,旨在填补官方Zendesk应用程序的一些空白,为用户提供更简化和高效的支持体验。
Zendesk Utils的一个突出特点是Zendesk视图的自动刷新功能。这确保用户通过实时更新视图,永远不会错过任何一张工单。此外,该扩展允许用户隐藏他们可能不需要立即查看的视图,减少混乱,提高工作流程。
Zendesk Utils的另一个有用功能是能够查看当前正在编辑工单的人员。这可以防止用户在其他人正在处理工单时意外回复工单,避免任何潜在的混淆或重复回复。
该扩展还提供了方便的访问Zendesk状态页面的方式,允许用户直接从浏览器的右键菜单中轻松检查系统的状态。此外,用户可以通过只需点击几下快速关闭所有Zendesk标签,节省时间,提高工作效率。
需要注意的是,ZendeskUtils是一个独立的扩展,与Zendesk或其合作伙伴无关。它仅用于功能目的,对Zendesk平台的任何更改可能会影响其性能。如果用户遇到任何问题,鼓励他们向开发者提供反馈。
总的来说,Zendesk Utils是Zendesk Support用户的有价值的扩展,提供了增强生产力和简化支持流程的有用功能。